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发布日期:Jun 21, 2018  标签:优质服务 辅导项目
为什么病人对医院有信任危机? 为什么病人满意度总是得不到提升? 为什么很多病人来就诊一次后,从此再也不来? 为什么员工执行力不够,积极性不高? 为什么员工总觉得你在画饼忽悠人? 为什么院长感觉对员工很好,员工却不知道感恩? 为什么广告不断在投入
发布日期:Mar 14, 2016  标签:
【策划特色】 医院整体策划更能完整的实现医院整体快速健康发展,形成一个系统的管理体系,一个完整的适合自己绩效评估体系,在医院形成自己的品牌,使医院不会再因为缺少病人而寸步难行,不再因为市场的医疗官司而痛苦不堪,不再因为医院内部人员人心不和勾
发布日期:Mar 14, 2016  标签:
【策划特色】 营销不仅是经营,也是管理,不仅是有形产品,也是无形服务。在面对越来越严峻的竞争形势时,各大医院都开始引入现代医院管理模式,开展医院营销。那么医疗服务是否存在营销活动,一直是医院院长们关心的话题,医疗服务算不算商品,病人是不是顾
发布日期:Mar 14, 2016  标签:
【策划特色】 新时期的竞争主要是人才的竞争,人才已经成为当今最稀缺的资源,最稀缺的资源最值钱、最有用、最有价值,也最有推动力。人才已成为医院发展最关键的因素,而目前人力资源管理还没有全面进入医院,还只是处在实施与人有关的事的管理。医院在人员
发布日期:Mar 14, 2016  标签:
【策划特色】 法律、法规、制度是管理的依据,法律、法规由国家或行政管理部门制定,而制度是由医院自行制定的法律,是医院管理最基本的依据。没有规矩就不成方圆,没有制度就难以管理,制度建设是医院制度化管理的基础,必须高度重视。 制度管理的关键是执
发布日期:Mar 14, 2016  标签:
【策划特色】 质量是医院的生命,保证质量是医院各项管理的最基本目的。质量包括技术质量和功能质量,技术质量是指技术的标准化、规范化,功能质量是指满足老百姓的需求和期望、让患者满意的质量,主要是服务质量。医院发展应该以老百姓的需求和期望为中心,

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