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只需三步 打造医院运营实操战略 | 《医院平衡计分卡实作》
作者:聚智道   浏览次  发布时间:2015-10-15
 
▍授课时间
10月24、25日
 
▍联系方式 
会务组 13838503772
        13838502595
 
本期课程强烈建议院长、人力资源及核心人员参加
 
专家介绍

 
黄超吾 台湾特级讲师 平衡计分卡与战略性人力资源管理专家,曾在北京清华大学、香港中文大学、厦门大学公开课程任教,专精于平衡计分卡、战略性人力资源管理、绩效管理与薪资设计及其软件系统解决方案等各项领域。
近年专注于平衡计分卡的战略绩效及奖金分配与精益医疗、流程再造等领域,数年来咨询过多家三甲级医院及市卫生局推动平衡计分卡,近来,将此经验集结成书《医院平衡计分卡实战指南》,以与广大的医疗机构分享成功的典范,并以其二十年来的历经43个行业70多家医院导入平衡计分卡的研究成果,发明了BSC体系导入的架构模型,并申请专利,致力于为医院提供更完整的、全方位的、有竞争力的精益服务及解决方案。12年的专注研究、40个不同行业的淬炼、60家医院实施的见证、300个学员的认同肯定,造就出一套不凡的成功体系。
 
 
课程简介
《医院平衡计分卡实作》,以平衡计分卡为“ 体” ,重视Do the right thing『做对的事』,以绩效管理为“ 用 ”,重视Do the thing right『将对的事做到最好』。『做对的事』是指战略方向做对而言,『将对的事做到最好』是指强力整合人才、流程、信息化,产生彻底的执行力而言。
在医院求新、求变、求发展的竞争环境中,『转型升级』是唯一的生路,故『做对的事』且『将对的事做到最好』也是医院唯一的竞争力所在。《医院平衡计分卡实作》打通医院经营的任督二脉,共同练就上乘内功,引导医院决战市场,为医院成长提供保证!
 
 
课程特色
 
大师亲授:经营大师黄超吾老师亲自授课,教授最前沿的知识。
现场实作:强调『做中学』每一课题都以自己的医院为案例实作。
保证成果:二天课程可完成本院年度《战略地图》与KPI初稿。
成果发表:透过本院个案发表与老师现场点评以提高培训效果。
 
本期摘要
 
一、战略形成阶段:医院经营战略拟订与战略地图 
1. 何谓平衡?
2. 以『顾客价值主张』建构顾客导向的战略思维
3. 以SWOT矩阵分析建构医院因应对策
4. 战略主题与主题地图
5. 各项构面KPI解析
 
二、战略管理阶段:透过慎密的KPI细部设计,使战略与目标能有序的规划、监控与执行,是战略管理成功的保证。 
1. KPI设计SMART原则
2. 化战略为行动
 
三、绩效管理阶段:了解绩效如何落地及有效执行 
1. 绩效管理四大循环
2. KPI目标值设计及分解与展开
3. 工作职责考核(JPI)设计
4. 建构以KPI为核心的『全面绩效管理系统』
5. 绩效考核之后续运用
6. 人力资源如何支持目标的达成
 
▍报名费用
 
1、3980元(原价)、2000元(15号前报名并付款)、1000元(会员价)/人
2、户名:河南聚智道企业管理咨询有限公司
账号:249419180588
开户行:中国银行

培训时间:10月24-25日     
培训地址:郑州航空港区新港大道中段喜度酒店    
报名电话:13838502595    13838503772
 
交通路线
驾车路线


1、从薛店/尉氏/s102出口离开 靠右
   右转进入S102  行驶1.4公里
   左转进入新港大道  行驶约2公里 到达喜度酒店

    
2、从机场高速出口离开,右转进入四港联动大道 行驶约1公里
   进入环岛,由环岛第一出口离开,进入新港大道
   行驶约1.5公里   到达喜度酒店

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